Quando você está tentando vender seu produto ou serviço, precisa criar estratégias de marketing eficazes que se adequem ao seu negócio, focando no seu público específico. Não adianta seus esforços de marketing se você não incluir uma chamada para ação que incentive seu público a realizar uma tarefa específica, como entrar em contato com você. Neste artigo, vou mostrar como escrever chamadas para ação ao escrever um blog ou um guia da maneira mais eficaz possível.
O que é CTA (Call to Action)?
O CTA (Call to Action) é um texto projetado para inspirar o público-alvo de uma campanha de marketing a tomar uma ação desejada. Exemplos dessas ações incluem clicar em um link, deixar um comentário nas redes sociais, visitar uma loja online, fazer uma compra, baixar um e-book e mais.
Características Principais de CTA - Chamada para Ação:
Clareza: Uma CTA deve ser clara e específica sobre qual ação o público deve tomar. Não deve deixar espaço para ambiguidades, garantindo que o usuário entenda exatamente o que fazer a seguir.
Urgência: Um senso de urgência pode ser criado usando palavras que implicam ação imediata, como "agora," "hoje," ou "oferta por tempo limitado." Isso incentiva os usuários a agir rapidamente em vez de procrastinar.
Linguagem Orientada para Ação: CTAs usam verbos fortes e atraentes para impulsionar a ação. Palavras como "compre," "baixe," "assine," "junte-se," ou "aprenda" são comumente usadas para inspirar ação.
Visibilidade: A CTA deve se destacar na página. Isso pode ser alcançado por meio de cores contrastantes, fontes maiores ou colocação estratégica, garantindo que ela chame a atenção do usuário imediatamente.
Proposta de Valor: Uma boa CTA comunica o benefício ou valor de realizar a ação desejada. Deve responder à pergunta "Qual é a vantagem para mim?" para o usuário.
Simplicidade: As melhores CTAs são simples e diretas. Evitam linguagem complexa e se concentram em uma mensagem clara.
Relevância: A CTA deve ser relevante para o conteúdo que acompanha e para o público que ela visa. Deve alinhar-se com as necessidades e interesses do usuário naquele momento.
Importância da Chamada para Ação:
Orientação do Comportamento do Usuário: Uma CTA direciona os usuários sobre o que fazer a seguir, deixando claro quais ações eles devem tomar. Essa orientação pode aumentar a probabilidade de conversão.
Aumenta o Engajamento: Ao incentivar os usuários a tomar uma ação, as CTAs podem aumentar o engajamento com seu conteúdo, seja clicando em um link, baixando um recurso ou se inscrevendo em um boletim informativo.
Impulsiona Conversões: CTAs eficazes podem aumentar significativamente as taxas de conversão ao incentivar os usuários a concluir ações desejadas, como fazer uma compra ou preencher um formulário.
Reduz a Fadiga de Decisão: CTAs claras podem ajudar a reduzir a fadiga de decisão ao simplificar as escolhas do usuário. Isso pode facilitar para os usuários tomar uma decisão rápida e confiante.
Melhora a Experiência do Usuário: Uma CTA bem colocada pode melhorar a experiência geral do usuário, fornecendo instruções claras e facilitando a navegação pelo seu site ou conteúdo.
Mede o Sucesso: CTAs fornecem uma maneira mensurável de rastrear a eficácia de seus esforços de marketing. Ao analisar o desempenho das CTAs, você pode obter insights sobre o comportamento dos usuários e otimizar suas campanhas de acordo.
Tipos de Chamada para Ação
CTAs de Ação Direta: Prompt os usuários a tomar uma ação específica e imediata, frequentemente levando a uma conversão ou resultado desejado. Esses CTAs são claros e concisos, não deixando espaço para ambiguidades sobre o que o usuário deve fazer a seguir.
Exemplos:
Compre Agora
Inscreva-se Hoje
Comece Agora
Baixe Agora
Junte-se Agora
Registre-se Hoje
Reivindique sua Oferta
Adicione ao Carrinho
Assine Agora
Inicie o Teste Gratuito
CTAs Informativos: Guiam os usuários para conteúdos ou recursos que fornecem mais informações. Esses CTAs visam educar ou informar os usuários, ajudando-os a aprender mais sobre um produto, serviço ou tópico antes de tomar uma decisão.
Exemplos:
Saiba Mais
Leia Nosso Blog
Descubra Mais
Descubra Como
Veja Detalhes
Explore Mais
Obtenha Mais Informações
Assista ao Vídeo
Veja Como Funciona
Baixe o eBook
CTAs de Compartilhamento Social: Incentivam os usuários a compartilhar conteúdo em suas plataformas de mídia social. Esses CTAs ajudam a aumentar o alcance do seu conteúdo aproveitando as redes do seu público.
Exemplos:
Compartilhar no Facebook
Tuitar Isso, Fixar Isso
Compartilhar Este Post
Compartilhar no LinkedIn
Compartilhar com Amigos
Postar no Instagram
Compartilhar por Email
Compartilhe Seus Pensamentos
Compartilhar no WhatsApp
CTAs de Feedback: Incentivam os usuários a fornecer suas opiniões, comentários ou feedback. Esses CTAs ajudam você a coletar insights valiosos do seu público, que podem ser usados para melhorar seus produtos, serviços ou conteúdo.
Exemplos:
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ompartilhe Seus Pensamentos
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CTAs Personalizados: Adaptam a chamada para ação ao usuário específico com base em seu comportamento, preferências ou dados demográficos. Esses CTAs criam uma experiência mais relevante e envolvente para o usuário.
Exemplos:
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Explore Seus Interesses
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Como Escrever uma Chamada para Ação [Dicas com Exemplos]
Uma chamada para ação (CTA) clara e bem elaborada pode ser uma ferramenta poderosa de conversão em sua estratégia de marketing, aumentando conversões e guiando seu público para tomar os próximos passos desejados. Seja desenvolvendo CTAs para e-commerce, marketing de conteúdo, geração de leads, mídias sociais ou coleta de feedback, uma CTA eficaz pode transformar um espectador passivo em um cliente engajado. Neste guia, exploraremos como escrever CTAs para vários domínios, incluindo negócios, ensaios e seu próximo trabalho persuasivo.
Usaremos vários exemplos para ilustrar cada passo na escrita de uma chamada para ação (CTA). Além disso, mostrarei como aproveitar o WPS Office e suas funções de IA para aprimorar seu processo de escrita de CTAs.
Seja Claro e Direto: Quando se trata de CTAs, clareza é sua melhor amiga. Seu público deve entender exatamente o que você está pedindo e o que eles ganharão em troca. O objetivo principal do seu CTA é guiar seu público para uma ação específica. Para isso, use uma linguagem direta e não ambígua. Evite jargões ou frases complexas que possam confundir o leitor.
Exemplo:
Em vez de dizer "Acesse nosso recurso PDF informativo", poderíamos simplesmente dizer:
Baixe Seu eBook Grátis.
Se você estiver com dificuldades para criar uma linguagem clara e direta para seu CTA, tente usar o Assistente de IA do WPS para gerar ideias. Por exemplo, você pode pedir ao WPS IA para gerar frases de CTA com um prompt simples.
Exemplo de Prompt: "Gere frases de CTA claras e diretas para um download de eBook gratuito."
Isso fornecerá várias opções para você escolher, ajudando-o a selecionar a CTA mais eficaz para suas necessidades.
Use Linguagem Orientada para Ação: Sua CTA deve inspirar uma ação imediata. Para alcançar isso, use verbos fortes e acionáveis que criem uma sensação de impulso. Esses verbos devem estar no início de sua CTA para engajar o leitor imediatamente. Palavras como "compre", "baixe", "registre-se", ou "comece" criam uma sensação de imediata e motivam os usuários a agir.
Exemplo:
Vamos aprimorar nossa CTA para o e-book adicionando um verbo mais poderoso:
Pegue Seu eBook Grátis Agora
O verbo "pegue" implica uma ação rápida e adiciona um toque de urgência à nossa CTA. É mais dinâmico do que "baixe" e pode criar um impulso mais forte para agir. Após redigir sua CTA, peça ao chatbot WPS IA para fornecer exemplos com verbos mais impactantes. Assim, você pode aprimorar sua CTA e obter várias opções para escolher.
Destaque o Benefício: As pessoas são mais propensas a agir quando entendem o que ganham com isso. Seu CTA (chamada para ação) deve comunicar claramente o valor ou benefício que o usuário receberá ao realizar a ação desejada.
Por exemplo:
Para nosso exemplo de e-book, vamos destacar um benefício específico:
Pegue Seu E-book Grátis: Domine o Marketing Digital em 30 Dias
Agora, o leitor sabe que está recebendo um e-book gratuito e também entende o valor específico que ele oferece – dominar o marketing digital em um mês.
Se você não tem certeza sobre os principais benefícios da sua oferta, tente perguntar ao Chatbot da WPS AI. Você pode perguntar coisas como "Quais são os principais benefícios de aprender marketing digital?" ou "Como posso comunicar efetivamente o valor de um e-book em um CTA?" O chatbot pode fornecer informações que você pode incorporar ao seu CTA.
Crie um Sentimento de Urgência: Adicionar um senso de urgência ao seu CTA pode aumentar significativamente as taxas de conversão. Isso não significa que você precisa ser insistente, mas sim dar às pessoas um motivo para agir agora em vez de depois.
Por exemplo:
Vamos adicionar alguma urgência ao nosso CTA do e-book:
Pegue Seu E-book Grátis Agora: Domine o Marketing Digital em 30 Dias (Oferta por Tempo Limitado!)
A adição de "Oferta por Tempo Limitado!" cria um medo de perder (FOMO) que pode motivar os usuários a agir imediatamente.
Faça com que se Destaque Visualmente:
Seu CTA deve ser impossível de ignorar. Use cores contrastantes, tamanhos de fonte maiores ou botões para fazer seu CTA se destacar do restante do conteúdo. O objetivo é atrair naturalmente o olhar para o seu CTA.
Para tornar seu CTA visualmente atraente, comece criando um rascunho usando as ferramentas de formatação do WPS Writer. Por exemplo, se você estiver criando um botão para o CTA do e-book, escolha uma cor brilhante e contrastante que se destaque contra o fundo da sua página. Ajuste o estilo e o tamanho da fonte para garantir que o texto esteja claro e atraente.
Este rascunho preliminar ajudará você a visualizar como seu botão de CTA ficará e funcionará na prática. Ao refinar esses elementos, você pode criar um CTA que efetivamente chama a atenção e motiva os usuários a agir.
Personalize Quando Possível:
A personalização pode aumentar significativamente a eficácia dos seus CTAs. Se você tiver dados sobre seus usuários, use-os para tornar seus CTAs mais relevantes para eles.
Por exemplo:
Se sabemos que o nome do nosso leitor é Sarah e ela está interessada em marketing de mídias sociais, nosso CTA poderia ser:
Sarah, Pegue Seu E-book Grátis Agora: Domine o Marketing de Mídias Sociais em 30 Dias!
Essa abordagem personalizada faz com que Sarah sinta que a oferta foi especialmente feita para ela, aumentando a probabilidade de que ela tome uma ação.
Teste e Otimize:
O trabalho não para uma vez que você criou seu CTA. Para realmente maximizar sua eficácia, você precisa testar e refinar continuamente. Testes A/B, onde você cria duas versões do seu CTA e vê qual tem um desempenho melhor, são uma excelente maneira de otimizar seus resultados.
Por exemplo:
Para nosso CTA do e-book, podemos testar duas versões:
Versão A: Pegue Seu E-book Grátis Agora: Domine o Marketing Digital em 30 Dias!
Versão B: Comece Sua Jornada de Marketing Digital: Baixe o E-book Grátis
Ao mostrar essas duas versões para diferentes segmentos do seu público e medir qual delas recebe mais cliques ou downloads, você pode refinar seu CTA para um melhor desempenho.
Alinhe com a Jornada do Usuário:
Seu CTA deve ser apropriado para onde o usuário está em sua jornada com sua marca. Alguém visitando seu site pela primeira vez pode não estar pronto para fazer uma compra, mas pode estar disposto a se inscrever em um boletim informativo.
Por exemplo:
Se nosso e-book é voltado para iniciantes, nosso CTA pode ser:
"Novo no Marketing Digital? Pegue Seu Guia do Iniciante Agora!"
Esse CTA fala diretamente para aqueles no início de sua jornada de marketing digital, alinhando-se perfeitamente com suas necessidades e interesses atuais.
Criar o CTA perfeito mistura criatividade com estratégia e exige um profundo entendimento do seu público. Experimente diferentes abordagens, teste-as e refine com base nos resultados. Não se esqueça de usar o Verificador Ortográfico da WPS AI para garantir que seu CTA esteja livre de erros e polido. Até um pequeno erro de digitação em seu CTA pode reduzir significativamente sua eficácia e profissionalismo.
Com prática e as ferramentas de IA do WPS Office, você criará CTAs que chamam a atenção e impulsionam a ação.
Exemplos de Chamadas para Ação
Baixe Agora
Use Quando: Você deseja oferecer um recurso gratuito, como um eBook, white paper ou template. Esse CTA funciona bem no meio do artigo ou como um widget de barra lateral.
Exemplo: O CTA de slide da HubSpot para baixar um kit de marketing no meio de um artigo.
Inscreva-se para Receber Novidades Semanais!
Use Quando: Promovendo um boletim informativo ou assinatura. A linguagem criativa e amigável faz o CTA parecer mais convidativo.
Exemplo: O CTA da Budgetnista, que usa uma linguagem envolvente para incentivar inscrições.
Estou Dentro
Use Quando: Pedindo aos usuários para se juntar a uma lista de e-mails ou assinatura. O tom informal e amigável pode aumentar o engajamento.
Exemplo: O CTA da Glossier, que usa uma frase casual e convidativa para incentivar inscrições no boletim informativo.
Agende uma Avaliação Gratuita
Use Quando: Oferecendo uma consulta ou avaliação gratuita. Esse CTA ajuda a reduzir a hesitação ao enfatizar a natureza sem custo do serviço.
Exemplo: O CTA de slide da 310 Creative convidando os usuários a agendar uma avaliação gratuita.
Inscreva-se e Economize
Use Quando: Oferecendo um desconto ou oferta especial em troca de inscrição. Esse CTA combina um benefício claro com uma ação direta.
Exemplo: O CTA da Heyday, que usa um desconto para atrair inscrições no boletim informativo.
Dicas Extras: Como Aperfeiçoar Seu CTA com WPS AI
Ao usar o WPS Office para melhorar sua escrita, especialmente ao criar CTAs, você pode aproveitar suas funcionalidades de IA para aprimoramento e otimização contínuos. Veja como você pode utilizá-lo de forma eficaz:
1.Melhoria Contínua:
Ao usar o WPS Office para criar seu conteúdo, aproveitar suas ferramentas para melhoria contínua pode melhorar significativamente a qualidade da sua escrita. Veja como você pode usar o WPS AI para melhorar continuamente seus CTAs.
Analisar Feedback: A IA pode avaliar sua escrita quanto à clareza, eficácia e engajamento. Revise e refine seus CTAs regularmente com base nas informações fornecidas.
Acompanhar Desempenho: Implemente diferentes CTAs e monitore sua eficácia. Use as análises do WPS Office para rastrear quais CTAs estão tendo um desempenho melhor e por quê.
Iterar e Refinar: Use o feedback para ajustar e aprimorar continuamente seus CTAs, tornando-os mais atraentes com o tempo.
Exemplo: Se você estiver usando um CTA como "Comece Hoje", a IA pode sugerir variações com base em métricas de engajamento, como "Comece Sua Jornada Hoje" ou "Inicie Sua Aventura Agora", dependendo de qual ressoa mais com seu público.
2.Faça seus CTAs Mais Longos ou Mais Curtos:
O WPS Office oferece a flexibilidade para experimentar com o comprimento das suas chamadas para ação (CTAs) para encontrar a versão mais eficaz para seu público. Um CTA mais longo pode ser benéfico quando você precisa fornecer contexto ou valor adicional, dando aos leitores uma compreensão clara dos benefícios que receberão. Essa abordagem pode ser particularmente eficaz em contextos complexos ou de alto risco, onde explicações mais detalhadas aumentam a persuasão. Veja como você pode usar o recurso mais eficazmente:
Experimente com Comprimento: Teste diferentes comprimentos para seus CTAs para ver o que funciona melhor. Às vezes, um CTA conciso é mais impactante, enquanto outras vezes, um CTA mais longo e detalhado pode ser mais persuasivo.
Ajuste para o Contexto: Ajuste o comprimento do seu CTA com base em sua colocação dentro do conteúdo. Por exemplo, um CTA mais curto pode ser eficaz no final de um post de blog, enquanto um CTA mais longo pode funcionar bem em uma campanha de e-mail detalhada ou página de destino.
Exemplos:
CTA Curto: "Compre Agora"
Use Quando: Você deseja um prompt direto e orientado para a ação. Melhor para botões ou banners concisos.
CTA Longo: "Inscreva-se Hoje Gratuitamente e Receba Acesso Exclusivo às Nossas Últimas Funcionalidades"
Use Quando: Quando você deseja fornecer mais detalhes e enfatizar benefícios adicionais. É eficaz para e-mails ou páginas de destino detalhadas onde os usuários precisam de mais informações para tomar uma decisão.
Perguntas Frequentes sobre Como Escrever Chamadas para Ação
1. Qual deve ser o comprimento de uma CTA?
Uma chamada para ação (CTA) deve ser curta e clara, geralmente entre 2 e 5 palavras. Isso ajuda a comunicar a ação desejada de forma eficaz, sem complexidade desnecessária.
2. Quais erros comuns devo evitar com CTAs?
Para garantir que sua chamada para ação (CTA) seja eficaz, é crucial evitar erros comuns. Aqui estão alguns erros importantes a evitar:
Falta de Clareza: Certifique-se de que sua CTA forneça instruções claras e específicas. Evite linguagem vaga ou confusa que possa confundir os usuários.
Sobrecarga de Informação: Mantenha a CTA focada e evite adicionar texto excessivo ou múltiplas ações. Uma CTA desordenada pode sobrecarregar os usuários.
Erros de Design: Certifique-se de que a CTA se destaque visualmente e seja fácil de localizar. Um design ruim pode torná-la menos notável e menos eficaz.
Irrelevância: Certifique-se de que a CTA seja relevante para o conteúdo e atenda às necessidades do usuário. Uma CTA desalinhada pode levar ao desengajamento.
3. Onde devo colocar as CTAs?
Para aumentar o impacto de suas CTAs, coloque-as em áreas onde elas possam capturar a máxima atenção. Aqui estão alguns locais eficazes:
Conclusão do Conteúdo: Posicione CTAs no final de posts de blog ou artigos.
Páginas de Destino: Destaque as CTAs para incentivar ações dos usuários.
Visibilidade Consistente: Certifique-se de que as CTAs estejam sempre visíveis, como no cabeçalho ou rodapé, para que os usuários possam encontrá-las facilmente.
Integradas no Texto: Integre CTAs naturalmente no texto para manter a relevância.
Criando CTAs que Convertem e Engajam
CTAs (Chamadas para Ação) são os elementos mais importantes a incluir em seus posts de blog ou anúncios, então você já deve saber como escrever chamadas para ação. Sem elas, você está deixando seu público adivinhar como dar o próximo passo. O WPS Office é a ferramenta perfeita para ajudá-lo a planejar e refinar suas CTAs. Ele permite categorizar suas CTAs, determinar a melhor forma de formulá-las e até mesmo experimentar abordagens únicas para se destacar da concorrência. Com o WPS Office, você pode criar CTAs eficazes e atraentes que geram resultados. Baixe o WPS Office agora para aprimorar sua escrita e alcançar seus objetivos.
