Microsoft Excel เป็นแอปพลิเคชันสำคัญสำหรับมืออาชีพ นักเรียน และบุคคลทั่วไป มันช่วยในทุกสิ่งตั้งแต่การวิเคราะห์ทางการเงินไปจนถึงการจัดการโครงการ แต่เมื่อคุณเจอข้อผิดพลาด “Unlicensed Product” ที่น่ารำคาญ มันอาจทำให้การทำงานของคุณสะดุดและลดประสิทธิภาพการทำงานของคุณลง
ในคู่มือนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “Unlicensed Product” ใน Excel เพื่อให้คุณสามารถใช้งานเครื่องมือที่ทรงพลังของ Excel ได้โดยไม่สะดุด
อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด Unlicensed Product ใน Microsoft Excel?
ข้อผิดพลาด “Unlicensed Product” ใน Excel มักเกิดขึ้นเมื่อซอฟต์แวร์ตรวจพบว่า Excel ที่คุณใช้ไม่ได้รับการอนุญาตหรือไม่ได้เปิดใช้งานอย่างถูกต้อง เมื่อเกิดข้อผิดพลาดนี้ คุณจะไม่สามารถแก้ไขหรือสร้างสเปรดชีตใหม่ได้ แต่มีหลายสาเหตุที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้
หากคุณใช้เวอร์ชันทดลองหรือเวอร์ชันที่มีการสมัครสมาชิกและมันหมดอายุ คุณอาจเจอข้อผิดพลาดนี้ นอกจากนี้ปัญหาการเปิดใช้งานยังอาจเกิดขึ้นจากการป้อนคีย์ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เสร็จสิ้นกระบวนการเปิดใช้งานอย่างถูกต้อง
วิธีแก้ไขสถานะ Unlicensed ใน Microsoft Excel
“Unlicensed Product” หมายถึงชุด Microsoft Office รวมถึงแอปพลิเคชันต่างๆ เช่น Word, Excel, PowerPoint และอื่นๆ ไม่ได้รับการเปิดใช้งานด้วยใบอนุญาต การใช้ Microsoft Office ที่ไม่ได้รับอนุญาตอาจเป็นการละเมิดเงื่อนไขของใบอนุญาต ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อจำกัดในการใช้งานและปัญหาทางกฎหมายได้
เพื่อแก้ปัญหาและให้แน่ใจว่า Microsoft Office ของคุณได้รับการอนุญาตอย่างถูกต้อง คุณสามารถทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา “Unlicensed Product” ใน Excel:
ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่ถูกต้อง
หากคุณซื้อ Office โดยใช้ที่อยู่อีเมลอื่น โปรดเข้าสู่ระบบด้วยที่อยู่อีเมลทั้งหมดของคุณ หากคุณอยู่ที่ทำงานหรือโรงเรียน คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชีอีเมลของโรงเรียนหรือที่ทำงานแทน
หากคุณไม่แน่ใจว่าบัญชี Microsoft ของคุณเกี่ยวข้องกับ Office หรือไม่ ให้เข้าสู่ระบบแท็บ “บริการและการสมัครสมาชิก” มันควรจะแสดงผลิตภัณฑ์ Office หรือการสมัครสมาชิก Microsoft 365 ของคุณ หากไม่แสดง อีเมลของคุณจะไม่สามารถใช้งานสำหรับการเข้าสู่ระบบ Office ได้
ขั้นตอนที่ 2: ถอนการติดตั้งสำเนาของ Office
หากคุณติดตั้ง Office หลายเวอร์ชัน การเปิดใช้งานอาจล้มเหลว ถอนการติดตั้งเวอร์ชันของ Office ที่คุณไม่ได้ใช้ก่อนที่จะทำการแก้ไขปัญหา
บนระบบปฏิบัติการของคุณ ให้เปิดแผงควบคุมด้วยขั้นตอนต่อไปนี้:
Windows 11 หรือ Windows 10: บนแถบงาน Windows พิมพ์ “Control Panel” ในช่องค้นหา เลือกแผงควบคุมในผลการค้นหา จากนั้นเลือก “Programs and Features”
Windows 8.1 หรือ Windows 8: คลิกขวาที่ปุ่มเริ่ม (มุมล่างซ้าย) เลือกแผงควบคุม และจากนั้นเลือก “Programs and Features”
Windows 7: เลือก > แผงควบคุม > ถอนการติดตั้งโปรแกรม
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบสถานะปัจจุบันของการสมัครสมาชิก Microsoft Office 365 ของคุณ
หากคุณใช้ Microsoft Office 365 ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสมัครสมาชิกของคุณเป็นปัจจุบัน หากไม่ใช่ คุณจะต้องต่ออายุการสมัครสมาชิก ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบและทบทวนสถานะการสมัครสมาชิกของคุณ:
ปิดแอป Office ทั้งหมด
ไปที่หน้าบริการและการสมัครสมาชิก
บนหน้าเว็บนั้น ให้เลือกเข้าสู่ระบบและป้อนอีเมลและรหัสผ่านบัญชี Microsoft ของคุณ
ภายใต้หัวข้อ "Subscriptions" หรือ "Canceled Subscriptions" ตรวจสอบรายละเอียด หากการสมัครสมาชิกของคุณหมดอายุ ให้ต่ออายุ
หลังจากต่ออายุการสมัครสมาชิก คุณสามารถรีสตาร์ทแอป Office ตามต้องการ หาก Office ยังไม่เปิดใช้งาน ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
ขั้นตอนที่ 4: แก้ไขปัญหา
หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว หากคุณยังพบข้อผิดพลาด “Unlicensed Product” ใน Excel คุณจะต้องใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา ไปที่เว็บไซต์ Microsoft เลือก Office 365, Office 2019, Office 2016 หรือ Office 2013 แล้วเลือก “การแก้ไขปัญหา”
สำหรับ Office 365:
คุณต้องค้นหาผู้ช่วยสนับสนุนและกู้คืนสำหรับ Office 365 และคลิกปุ่มดาวน์โหลด
จากนั้นคุณจะได้รับรายการแบบเลื่อนลงของเว็บเบราว์เซอร์เพื่อเลือกเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการ
จะมีกรอบข้อความที่ขึ้นว่า "การติดตั้งแอปพลิเคชัน" ให้คุณคลิกปุ่มติดตั้ง
คุณต้องยอมรับข้อตกลงบริการของ Microsoft และเลือก "ใช่" เพื่ออนุญาตให้แอปทำการเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์ของคุณ
คุณสามารถทำตามคำแนะนำการแก้ไขปัญหาที่ปรากฏได้
สำหรับ Office 2019 และ Office 2016:
เลือกปุ่มดาวน์โหลดใต้หน้า "ตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งาน" สำหรับปี 2019 และ 2016
เลือกเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการจากรายการแบบเลื่อนลง
ซึ่งจะช่วยให้คุณเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งานและค้นหาสาเหตุอื่นๆ ของปัญหาที่คุณพบ
หากคุณมีใบอนุญาตหรือการสมัครสมาชิกที่ถูกต้อง แต่ยังคงประสบปัญหาการเปิดใช้งาน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft สามารถแก้ไขปัญหาและช่วยให้คุณแก้ไขได้
การใช้ Excel ฟรีกับ WPS Office
WPS Office เสนอทางเลือกฟรีสำหรับ Microsoft Excel ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างและแก้ไขสเปรดชีตได้โดยไม่ต้องสมัครสมาชิก Microsoft Office นี่คือวิธีที่คุณสามารถใช้ WPS Office เพื่อทำงานกับสเปรดชีต:
1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง WPS Office: ไปที่เว็บไซต์ WPS Office และดาวน์โหลดเวอร์ชันที่เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการของคุณ (Windows, macOS, Linux, Android หรือ iOS) และติดตั้งซอฟต์แวร์ตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอ
2. เปิด WPS Spreadsheets: เมื่อติดตั้งเสร็จ ให้เปิดแอปพลิเคชัน WPS Office และเลือกตัวเลือก "Spreadsheets" จากหน้าจอหลัก ซึ่งจะเปิดโปรแกรม WPS Spreadsheets
3. สร้างหรือเปิดสเปรดชีต: คุณสามารถสร้างสเปรดชีตใหม่โดยเลือก "New" และเลือกสเปรดชีตเปล่าหรือแม่แบบ อีกทางหนึ่ง คุณสามารถเปิดไฟล์ Excel ที่มีอยู่ได้โดยเลือก "Open" และไปที่ตำแหน่งไฟล์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
4.แก้ไขและจัดรูปแบบ: ใช้อินเทอร์เฟซที่คุ้นเคยของ WPS Spreadsheets เพื่อป้อนข้อมูล ทำการคำนวณ และจัดรูปแบบสเปรดชีตของคุณตามต้องการ WPS Office มีคุณสมบัติและฟังก์ชันมากมายเช่นเดียวกับ Microsoft Excel ช่วยให้คุณสร้างสเปรดชีตที่ดูเป็นมืออาชีพได้
5. บันทึกงานของคุณ: เมื่อคุณทำงานในสเปรดชีตเสร็จแล้ว ให้บันทึกการเปลี่ยนแปลงโดยคลิกที่ปุ่ม "Save" หรือเลือก "Save As" เพื่อบันทึกสำเนาโดยใช้ชื่อหรือรูปแบบไฟล์ที่แตกต่างกัน
6. แชร์และทำงานร่วมกัน: WPS Office ช่วยให้คุณแชร์สเปรดชีตกับผู้อื่นได้อย่างง่ายดายโดยการส่งไฟล์โดยตรงหรือใช้บริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ เช่น Dropbox, Google Drive หรือ OneDrive
7. ส่งออกเป็นรูปแบบ Excel: หากคุณต้องการแชร์สเปรดชีตกับคนที่ใช้ Microsoft Excel คุณสามารถส่งออกไฟล์สเปรดชีต WPS ของคุณเป็นรูปแบบ Excel (.xlsx) เพื่อให้แน่ใจว่ารูปแบบจะเข้ากันได้
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
1. ทำไม Excel ถูกปิดการใช้งาน?
หากคุณกำลังใช้เวอร์ชัน Excel ที่สมัครสมาชิก เช่น Microsoft 365 และการสมัครของคุณหมดอายุ Excel อาจถูกปิดการใช้งานแสดงข้อผิดพลาดผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้รับอนุญาต เช่นเดียวกับเวอร์ชันใบอนุญาตถาวรของ Excel (ซื้อครั้งเดียว) ใบอนุญาตอาจหมดอายุหลังจากช่วงเวลาหนึ่งและจำเป็นต้องเปิดใช้งานอีกครั้ง
2. ใบอนุญาตสำหรับ Excel มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
หากคุณซื้อใบอนุญาต Excel แบบสแตนด์อโลน หมายความว่าคุณชำระเงินครั้งเดียวเพื่อใช้ซอฟต์แวร์ถาวรโดยไม่มีค่าธรรมเนียมการสมัครต่อเนื่อง ค่าใช้จ่ายอาจอยู่ระหว่าง $139.99 ถึง $249.99 หรือมากกว่านั้น ขึ้นอยู่กับรุ่นและฟีเจอร์ที่รวมอยู่
สรุป
โดยสรุป ค่าใช้จ่ายในการได้รับใบอนุญาตสำหรับ Microsoft Excel จะแตกต่างกันไปตามปัจจัยหลายประการ รวมถึงเวอร์ชันของ Excel โมเดลการออกใบอนุญาต และส่วนลดหรือโปรโมชั่นที่มีอยู่ ในคำแนะนำนี้เราได้กล่าวถึงขั้นตอนที่เกี่ยวข้องในการแก้ไขข้อผิดพลาด "ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้รับอนุญาต" ใน Microsoft Excel อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการซอฟต์แวร์ที่หลากหลายและคุ้มค่ากว่า WPS Office เป็นตัวเลือกที่น่าเชื่อถือที่สุดสำหรับคุณ.