Microsoft Excel 是許多專業人士、學生以及一般用戶不可或缺的應用程式,它涵蓋從財務分析到專案管理等多種功能。然而,當您遇到令人煩惱的「未授權產品」錯誤時,可能會干擾您的工作流程並降低生產力。
在本指南中,您將學會如何修復 Excel 的「未授權產品」錯誤,確保您能無間斷地使用 Excel 的強大工具。
為什麼會出現 Excel 的「未授權產品」錯誤?
Excel 的「未授權產品」錯誤通常發生在軟體偵測到您使用的 Excel 並未正確授權或啟用時。出現這個錯誤後,您將無法編輯或建立新的試算表。然而,造成此問題的原因可能有好幾種。
如果您使用的是試用版或訂閱制版本的 Excel,但訂閱已經到期,就可能會遇到這個問題。此外,輸入錯誤的產品序號或未完成啟用程序,也會導致授權問題。
如何修復 Microsoft Excel 的未授權狀態
當出現「未授權產品」錯誤時,代表包含 Word、Excel、PowerPoint 等應用程式在內的 Microsoft Office 套件,未獲得有效授權。使用未授權或未經認可的 Office 版本,不僅違反授權條款,還可能導致功能受限,甚至引發法律問題。
以下是修復 Excel 未授權產品錯誤的步驟,幫助您正確啟用 Microsoft Office:
步驟 1:用正確的帳戶登入
如果您是使用不同的電子郵件地址購買 Office,請嘗試用所有的電子郵件地址登入。如果您在工作或學校環境中使用 Office,可能需要用工作或學校的電子郵件登入。
若不確定您的 Microsoft 帳戶是否與 Office 綁定,可以登入「服務與訂閱」頁面查看。該頁面應列出您的 Office 產品或 Microsoft 365 訂閱。如果沒有,代表該帳戶無法用於登入 Office。
步驟 2:卸載多餘的 Office 版本
如果您的電腦上安裝了多個版本的 Office,可能會導致啟用失敗。在繼續進行其他步驟前,請卸載未使用的 Office 版本。
在 Windows 中的操作方法:
Windows 11 或 Windows 10:在工作列的搜尋框中輸入「控制台」,選擇搜尋結果中的「控制台」,然後點選「程式與功能」。
2. Windows 8.1 或 Windows 8:右鍵點選螢幕左下角的「開始」按鈕,選擇「控制台」,然後點選「程式與功能」。
3. Windows 7:依序選擇「控制台 > 卸載程式」。
步驟 3:檢查 Microsoft Office 365 訂閱狀態
若您使用的是 Microsoft Office 365,請確認您的訂閱是否已過期。如果過期了,您需要續訂。檢查和更新訂閱的步驟如下:
關閉所有 Office 應用程式。
前往「服務與訂閱」頁面。
登入後,查看「訂閱」或「已取消訂閱」標籤下的詳細資料。如果顯示訂閱已過期,請進行續訂。
續訂完成後,重新開啟 Office 應用程式即可。如果問題仍未解決,請繼續下一步。
在完成續訂後,您可以隨需要重新啟動 Office 應用程式。如果 Office 仍無法啟用,請繼續下一步操作。
第四步:進行故障排除
如果按照上述步驟操作後,仍然遇到 Excel 顯示「未授權產品」的錯誤訊息,您需要使用故障排除工具。
請前往 Microsoft 官方網站,選擇您的 Office 版本(Office 365、Office 2019、Office 2016 或 Office 2013),然後點擊「故障排除」功能。
針對 Office 365:
找到「Office 365 支援與修復助手」,然後點擊下載按鈕。
系統會提供一個下拉選單,讓您選擇偏好的網頁瀏覽器。
接著會彈出一個名為「應用程式安裝」的對話框,請點擊「安裝」按鈕。
同意 Microsoft 服務協議,並選擇「是」允許應用程式對您的裝置進行變更。
按照畫面上的指示完成故障排除過程。
針對 Office 2019 和 Office 2016:
在「2019 與 2016 版啟用故障排除頁面」中點擊下載按鈕。
從下拉選單中選擇您偏好的瀏覽器。
系統將執行啟用故障排除工具,幫助您找出其他可能的問題原因。
如果您擁有有效的授權或訂閱,但仍然無法啟用,請聯繫 Microsoft 支援團隊。他們能幫助您進一步排查並解決問題。
免費使用 Excel 的替代方案:WPS Office
WPS Office 是一款免費的 Microsoft Excel 替代方案,允許用戶在不需要訂閱 Microsoft Office 的情況下建立與編輯試算表。以下是使用 WPS Office 的步驟:
1. 下載與安裝 WPS Office:前往 WPS Office 官方網站,下載與您的操作系統(Windows、macOS、Linux、Android 或 iOS)相容的版本,按照螢幕上的指示完成安裝。
2. 啟動 WPS 試算表:安裝完成後,啟動 WPS Office 應用程式,並從主畫面選擇「試算表」選項,進入WPS試算表程式。
3. 建立或打開試算表:您可以點擊「新增」來建立一個新的空白試算表或套用模板,也可以選擇「開啟」並定位到電腦中的現有 Excel 文件。
4. 編輯與格式化:使用 WPS 試算表的直覺化介面輸入數據、進行計算,並根據需要格式化您的文件。WPS Office 提供許多與 Microsoft Excel 類似的功能,可讓您製作出專業水準的試算表。
5. 儲存工作內容:完成試算表編輯後,點擊「儲存」按鈕,或選擇「另存新檔」以使用不同名稱或檔案格式儲存副本。
6. 共享與協作:WPS Office 支援輕鬆與他人共享試算表檔案,您可以直接傳送檔案或透過 Dropbox、Google Drive、OneDrive 等雲端存儲服務進行共享。
7. 匯出為 Excel 格式:如果需要將試算表與使用 Microsoft Excel 的人共享,可以將 WPS 試算表匯出為 Excel 格式(.xlsx)以確保相容性。
常見問題
為什麼 Excel 會被停用?
如果您使用的是訂閱版 Excel,例如 Microsoft 365,而您的訂閱已到期,Excel 可能會停用,並顯示「未授權產品」的錯誤訊息。同樣地,如果您使用的是永久授權版(一次性購買),授權可能會在特定期間後過期,需要重新啟用。
Excel 授權費用是多少?
購買獨立版 Excel 的永久授權時,費用約在 $139.99 至 $249.99 美元之間,具體價格取決於版本與附加功能。
總結
購買 Microsoft Excel 的授權費用會因版本、授權模式及可用優惠而有所不同。在本指南中,我們提供了針對 Excel「未授權產品」錯誤的解決步驟。如果您需要功能全面且更具成本效益的軟體,WPS Office 是值得信賴的選擇。